AGB des Boulevardtheater Deidesheim e.V.
1. Geltungsbereich
a) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Boulevardtheater Deidesheim e.V. [folgend Boulevard-Deidesheim], sowie der Nutzung des Internet-Portals www.boulevard-deidesheim.de und seinen Besuchern/innen.
b) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers oder Abänderungen dieser Bedingungen finden keine Anwendung.
c) Einige der über www.boulevard-deidesheim.de abrufbaren Dienste werden durch oder in Kooperation mit Dritten erbracht. Insoweit können zusätzlich Allgemeine Geschäftsbedingungen der Dritten/Partner zur Anwendung kommen. Bei Verträgen mit kommerziellen Anbietern und sonstigen Dritten [z.B. dem Ticket-Portal Reservix], kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Dritten zustande.
2. Spielplan und Anfangszeiten
a) Die gültigen Spielpläne - im Web und in Papierform - mit den Anfangszeiten werden in den vom Boulevard-Deidesheim regelmäßigen Veröffentlichungen bekannt gegeben. Diesbezügliche Änderungen bleiben vorbehalten.
b) Im Falle einer Vorstellungsänderung, eines -ausfalls oder einer Änderung der Anfangszeit wird sich das Boulevard-Deidesheim bemühen, die Besucher über die Website „www.boulevard-deidesheim.de“ rechtzeitig vorher darüber zu informieren. Für Angaben auf Plakaten und in anderen Veröffentlichungen (z.B. Presse) übernimmt das Boulevard-Deidesheim keine Gewähr.
3. Öffnungszeiten
a) Der telefonische Vorverkauf sind zu den in den regelmäßigen Veröffentlichungen des Boulevard-Deidesheim angegebenen Zeiten geöffnet.
b) Die Abendkasse und die Bar öffnen 60 Minuten vor Beginn der jeweiligen Aufführung.
4. Vorverkauf
a) Der Vorverkauf beginnt zu den Veröffentlichungen der jeweiligen Veranstaltungen. Für einzelne Produktionen kann es einen abweichenden Vorverkaufsbeginn geben.
b) Der Vorverkauf findet u.a. telefonisch unter 06326-255 88 55, an der Abendkasse des Boulevardtheater, im Internet durch den Drittanbieter Reservix, sowie auf Internetportalen von Kooperationspartnern statt.
Hierfür gelten ggf. abweichende Geschäftsbedingungen der genannten Partner (z.B. Vorverkaufsgebühren), für die das Boulevard-Deidesheim keine Haftung übernimmt.
c) Das Boulevard-Deidesheim behält sich vor, in Einzelfällen die Anzahl von Karten die pro Person verkauft werden einzuschränken. Das Boulevard-Deidesheim behält sich außerdem vor, den Vorverkauf in zeitlicher Hinsicht und/oder im Hinblick auf die Abgabe ermäßigter Karten/Plätze und/oder bezüglich bestimmter Vertriebswege einzuschränken.
d) Übersendet das Boulevard-Deidesheim dem Käufer Eintrittskarten, so trägt der Käufer das Versandrisiko. Das Boulevard-Deidesheim ist in keinem Falle verpflichtet, Ersatz zu leisten. Das Boulevard-Deidesheim ist berechtigt, für den Versand eine Bearbeitungs- und Versandgebühr zu erheben. Sollten dem Käufer durch das Boulevard-Deidesheim versendete Eintrittskarten bis zwei Tage vor der Aufführung nicht zugestellt worden sein, ist dies dem Kartenservice unverzüglich mitzuteilen. Eine zu späte Mitteilung berechtigt nicht zu einer Gutschrift für möglicherweise verpasste Termine.
5. Preis, Reservierung, Bestellung und Kauf
Das Boulevard-Deidesheim veröffentlicht die jeweils gültigen Eintrittspreise direkt beim Online-Kauf über das Ticket-Portal Reservix, oder direkt auf der Website: www.boulevard-deidesheim.de. Die Preise für Tickets können die abgedruckten Kartenpreise übersteigen [z.B. durch Vorverkaufsgebühren, Versandkosten etc.], die gesetzliche MwSt. ist im Preis enthalten.
a) Telefonische Kartenreservierungen sind frühestens mit Beginn des jeweiligen Vorverkaufs möglich. Telefonische Kartenreservierungen werden erst mit Bezahlung verbindlich.
b) Schriftliche Kartenbestellungen (auch Anfragen per E-Mail) sind frühestens mit Beginn des jeweiligen Vorverkaufs möglich und werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Sie gelten – sofern durch eine schriftliche oder mündliche Benachrichtigung des Boulevard-Deidesheim bestätigt – als vorläufige Reservierungen und werden erst mit Bezahlung verbindlich.
c) Reservierte Karten sind grundsätzlich binnen sieben Tagen nach Erhalt der Reservierung zu bezahlen und abzuholen; der genaue Termin wird in der schriftlichen oder telefonischen Reservierungsbestätigung mitgeteilt. Bei Nichteinhaltung des Zahlungstermins behält sich das Boulevard-Deidesheim das Recht vor, anderweitig über die Karten zu verfügen.
d) Im Rahmen des Online-Kartenverkaufs durch das Ticket-Portal Reservix [folgend Reservix], kommt in Bezug auf den Veranstaltungsbesuch ein Vertrag ausschließlich zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Boulevard-Deidesheim zustande. Der Name und die Adresse des Veranstalters werden im Bestellprozess genannt. Zwischen Reservix und dem Kunden kommt kein Vertrag über den Veranstaltungsbesuch zustande. Reservix vermitteln Tickets nur im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters an den Kunden, einschließlich der Abwicklung des Ticketkaufs (Ticket-Versand, Zahlung).
e) Das Boulevard-Deidesheim behält sich vor, für bestimmte Veranstaltungen einzelne Vertriebswege einzuschränken oder ganz auszusetzen.
f) Soweit das Boulevard-Deidesheim Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, gilt § 312 g Absatz 2 Ziffer 9 BGB. Danach ist ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch das Boulevard-Deidesheim bindend und verpflichtet gemäß den bestehenden Regelungen zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
Nur bereits bezahlte Karten werden zur Abholung hinterlegt.
Nicht abgeholte Karten werden nicht ersetzt.
Auf Wunsch und Risiko des Bestellers werden bezahlte Karten zugesandt. Die hierfür fällige Bearbeitungs- und Versandgebühr wird mit dem Kartenpreis in Rechnung gestellt.
Der Versand erfolgt nach Bezahlung oder mit Rechnung.
g) Eintrittskarten dürfen ohne vorherige Zustimmung des Boulevard-Deidesheim nicht zu gewerblichen Zwecken weiterverkauft werden. Ebenso ist ein privater Weiterverkauf zu erhöhten Preisen nicht gestattet. Eine Weiterveräußerung von Eintrittskarten im Rahmen von Auktionen, über Internet-Marktplätze oder Internet-Ticketbörsen durch den Erwerber oder Dritte ist ausdrücklich nicht gestattet. Bei einem Verstoß gegen diese Maßgaben ist das Boulevard-Deidesheim berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und /oder die Verantwortlichen vom künftigen Kartenerwerb auszuschließen.
Die entsprechenden Eintrittskarten verlieren Ihre Gültigkeit und berechtigen nicht mehr zum Eintritt.
6. Widerrufs- und Rückgaberecht
a) Es besteht kein Widerrufs- und Rückgaberecht des Kunden, da gemäß § 312b III Nr. 6 BGB die Vorschriften über Fernabsatzgeschäfte auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich terminierter Freizeitveranstaltungen keine Anwendung finden. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach der Bestätigung durch den Veranstalter bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
b) Beim Kauf von Eintrittskarten können Reklamationen nach abgeschlossenem Kaufgeschäft nicht mehr angenommen werden. Die Rücknahme verkaufter Karten ist grundsätzlich ausgeschlossen, für verfallene Karten wird kein Ersatz gewährt.
c) Spielplan- und Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten (vgl. § 2b) und berechtigten nicht zur Rückgabe von gekauften Karten.
d) Fällt eine Vorstellung ersatzlos aus, wird der Kartenpreis erstattet.
e) Ein Vorstellungsabbruch begründet nur dann einen Anspruch auf Erstattung des Kartenpreises, wenn dem Abbruch eine erforderliche oder krankheitsbedingte Begründung vorliegt.
f) Über die in den vorstehenden Absätzen geregelten Ansprüche auf Erstattung des Eintrittspreises hinaus werden weitere Aufwendungen oder Schäden des Besuchers nicht ersetzt.
7. Kartenverlust
Verliert ein Besucher seine Eintrittskarte, kann ihm eine Ersatzkarte ausgestellt werden, wenn er glaubhaft darlegt, dass und welche Eintrittskarte er erworben hat.
8. Garderobe
a) Die Mitnahme von Garderobe in den Zuschauerraum ist nicht gestattet.
Die Garderobe kann zur Aufbewahrung während des Vorstellungsbesuches gegen Gebühr abgegeben werden.
b) Bei Vorlage der Garderobenmarke werden die aufbewahrten Gegenstände ohne Prüfung zur Berechtigung ausgehändigt. Ohne Vorlage der Marke werden Garderobengegenstände nur dann ausgehändigt, wenn der Besucher glaubhaft macht, dass er der berechtigte Empfänger ist.
c) Bei Verlust einer Garderobenmarke ist der Besucher zum Ersatz der Wiederbeschaffungskosten verpflichtet.
d) Vertauschte, beschädigte oder abhandengekommene Garderobengegenstände sowie der Verlust einer Garderobenmarke sind dem Garderobenpersonal unverzüglich zu melden.
9. Fundsachen
a) Gegenstände aller Art, die in der Spielstätte gefunden werden, sind beim Haus- oder Garderobenpersonal abzugeben.
b) Die Behandlung der Fundsache richtet sich nach den Vorschriften der §§ 978 ff. BGB.
10. Hausrecht
Das Hausrecht obliegt der Abendspielleitung des Boulevard-Deidesheim; der Anweisung des Personals der Spielstätte ist Folge zu leisten.
a) Besuchern kann der Zutritt zu den Spielstätten verweigert werden, wenn Anlass zu der Annahme besteht, dass sie die Vorstellungen stören oder andere Besucher belästigen. Besucher können aus der laufenden Vorstellung verwiesen werden, wenn sie diese stören, andere belästigen oder einen Platz eingenommen haben, für den sie keine gültige Karte haben. Der Zutritt kann auch anderen Besuchern verweigert werden, die wiederholt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben.
b) Ein Anspruch auf Rückzahlung des bereits entrichteten Eintrittspreises oder auf sonstigen Schadens- und Aufwendungsersatz haben diese Besucher nicht.
c) Personen, die den Kartenverkauf behindern oder belästigen, können aus den Spielstätten gewiesen werden. Es ist nicht gestattet in der Spielstätte sowie auf den dazugehörigen Grundstücken Eintrittskarten zum Verkauf anzubieten.
d) Es ist nicht zulässig einen anderen als den auf der Karte bezeichneten Platz einzunehmen. Wechselt ein Besucher unberechtigterweise den Platz, kann der Veranstalter auf den auf der Karte bezeichneten Platz oder aus der Vorstellung verweisen.
e) Mobiltelefone, Uhren und andere technische Geräte mit akustischen Signalen sind während der Vorstellung auszuschalten.
f) Das Rauchen ist in den Räumlichkeiten des Veranstalters nicht gestattet.
g) Das Mitbringen von Tieren ist ausgeschlossen.
11. Bild und Tonaufnahmen
a) Bild- und/oder Tonaufnahmen jeglicher Art sind den Besuchern untersagt. Bei Ausnahmefällen muss die Abendleitung informiert werden. Bei Zuwiderhandlungen können Besucher aus den Spielstätten verwiesen werden.
b) Für den Fall, dass während einer Vorstellung Bild- und/oder Tonaufnahmen von dem Veranstalter oder von diesem autorisierte Personen durchgeführt werden, erklären sich die Besucher durch ihre Teilnahme an der Vorstellung damit einverstanden, dass sie eventuell in Bild und Wort aufgenommen werden und diese Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung gesendet bzw. veröffentlicht werden dürfen.
12. Haftung
Für Schäden, die ein Besucher in der Spielstätte aufgrund eines Veranstalter-Fehlers erleidet, haftet der Veranstalter, ihre Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit bleibt unberührt.
13. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Besuchers werden unter Einhaltung des Datenschutzrechtes in dem für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, bearbeitet und genutzt. Der Veranstalter ist berechtigt, die Daten an natürliche oder juristische Personen weiterzugeben, die den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch durchführen; der Besucher willigt mit dem Kauf einer Karte hierin ein.
14. Schlussbestimmung
a) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland
b) Sollte eine Bestimmung dieses Vetrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem mit der unwirksamen Regelung Gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt.
15. Inkrafttreten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01.01.2026 in Kraft und ersetzen die bisher geltende Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Boulevardtheater Deidesheim e.V.